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從虛擬VR到視頻直播,馬蜂窩旅游網用“云旅游”搭建新消費場景

2020-04-16 14:52:40 智能朗讀:

  最近,“云旅游”有點火。突如其來的疫情之下,備受打擊的旅游業正依托技術和創新催生出新的商業模式和消費場景。

  從虛擬VR到視頻直播

  提及“云旅游”概念的出現,不少人的第一印象恐怕就在一個多月前,彼時,故宮博物院開發的“玩轉故宮”導覽小程序一夜之間熱度攀升,其“VR+語音導覽+圖文”的模式深受追捧。緊接著,2月17日前后,各大在線旅游平臺紛紛發布國內外景區語音導覽服務,不少景區、博物館紛紛上線云游小程序。2月20日,敦煌研究院與騰訊聯合推出首個擁有敦煌石窟藝術欣賞體驗的微信小程序云游敦煌。

  此后,“云旅游”的形式愈加多樣化。2月17日-3月8日,馬蜂窩與百度百家號聯合發起“大家一起云旅游”活動,所有馬蜂窩平臺的創作者皆可參與發布“云旅游”內容。2月23日,國內八大博物館攜手淘寶直播,以“實景直播+主播講解+科普講座+現場賣貨”的形式,與淘寶大學云課堂的2000萬師生一起線上看展,這也成為博物館文創產品的一個新營銷渠道。

  從圖文語音到虛擬VR賞景逛館,再到能夠互動的視頻直播,“云旅游”的概念飛速得到豐富。值得關注的是,視頻直播正成為“云旅游”的一個重要形式。

  “此前國內直播平臺的直播內容主要集中在泛娛樂和游戲領域,而旅游垂類的直播平臺幾乎沒有。近年來,旅游已經成為國人日常生活的剛需,當不得不宅在家中時,人們對旅游的渴望更加強烈。對整個行業來說,這就是新需求、新增長點?!瘪R蜂窩內容中心相關負責人在接受記者采訪時說,“而抓住新需求,把握新的增長點,是文旅產業戰‘疫’的關鍵?!?/p>

  有媒體報道,旅行直播機構南京火熳旅行近期正在全球招募旅行主播,在短短不到一周的時間內,南京火熳旅行便招募到來自全球30多個國家和地區的70多位主播。阿里巴巴旗下旅游平臺飛豬自2月以來,已連續推出約7500場直播,觀看人次超3000萬。

  馬蜂窩平臺不僅自2月22日起上線了直播頻道,每日進行三場“云旅游”直播,更是在3月6日與快手短視頻聯合推出“云游全球博物館”系列,邀請全球各地的優質商家、金牌講解員以直播的形式帶領人們線上游覽全球眾多著名博物館和美術館,其“丹麥安徒生博物館:尋找童真”的預告片上線不到一天就獲得了上百萬的點擊頻次。

  文旅產業迎發展契機

  新思路孕育出新的經濟價值。不少博物館借助視頻直播為文創產品打開了新的銷售渠道。以蘇州博物館為例,其3月1日線上直播后,其淘寶店內的文創產品陶冶之珍冰箱貼、大邦之夢徽章、唐寅創意茶泡袋等合計銷量過千件,這3項文創產品營收粗略估計達2萬元以上。

  不過,對此,世界旅游城市聯合會專家王笑宇認為,“云旅游”更應該保持差異化,重視跨界融合創新。如果僅僅是把線下資源全盤照搬到線上,在沒有產品或技術創新的情況下,“云旅游”很可能會很快淪為渠道化產物,繼而失去價值。

  那么,“云旅游”還能發揮怎樣的價值?上述馬蜂窩負責人認為,一方面,對于消費者而言,“云旅游”最重要的功能就是“種草”。

  “‘云旅游’并不簡單是在線上發布或者欣賞一則圖文或者視頻,而是通過用戶與‘遠方’的實時互動,聽取視頻或直播中的專業講解,從而獲得自己在線下自由行或者跟團游時了解不到的獨家故事,或者從第一視角去體驗自己在線下不敢體驗的玩樂項目?!瘪R蜂窩上述負責人認為,5G時代的到來,已經為“云旅游”的發展提供了技術準備和市場培育基礎。

  另一方面,上述負責人認為,“云旅游”將成為旅游行業供給側結構性改革的突破口。疫情期間,“云旅游”已經成為重要的旅游營銷場景,未來,這將成為平臺旅游資源、服務創新比拼的新戰場。

  “旅游平臺和目的地更應抓住這一契機,強化線上資產積累,搭建長效的傳播陣地,適應用戶多元的玩法需求,著力挖掘當地差異化的優勢資源,實現旅游業的高質量發展?!鄙鲜鲐撠熑苏f。

來源: 中國青年網

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